ここから本文です。
更新日：2026年2月2日
マイナンバーカードで時間短縮！かんたんタッチパネル操作で証明書が取得できます
令和8年2月2日（月曜日）より、市民課の窓口でマイナンバーカードを利用し、簡単なタッチパネルの操作により住民票の写し等の証明書が取得できる「らくらく窓口証明書交付サービス」を開始しました。
申請書の記入や本人確認書類の提示は不要で、コンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機（キオスク端末）と同様のタッチパネル操作により短時間で証明書を取得できます。
操作方法に不慣れな方にも職員がサポートしますのでお気軽にお尋ねください。
らくらく窓口証明書交付サービスとは
一部、らくらく窓口証明書交付サービスでは取得できない証明書や記載できない事項があります。事前にご確認のうえ証明書を取得してください。
取扱場所
市民課窓口（市役所本庁舎1階）
取扱時間
平日の8時30分から17時15分まで（市役所の開庁日のみ）
窓口延長実施日（毎週木曜日）は19時00分まで
ただし、戸籍謄本・戸籍抄本及び戸籍の附票の写しの交付は、9時00分から17時00分まで
利用できる方
本市に住民登録がありマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書が有効である方
タッチパネル操作の際、利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁）の入力が必要です。
戸籍謄本・戸籍抄本、戸籍の附票の写しは飯塚市に住民登録と本籍がともにある方のみ取得可能です。
参考
マイナンバーカードの機能をスマートフォンに追加する手続きを行い、「iPhoneのマイナンバーカード」または「Androidスマホ用電子証明書搭載サービス」を利用できる方は、スマートフォン端末をお持ちであればご利用いただけます。
取得できる証明書の種類と交付手数料
1. 住民票の写し 1通 300円
2. 印鑑登録証明書 1通 300円
3. 所得証明書 1通 300円
4. 所得課税証明書 1通 300円
5. 非課税証明書 1通 300円
6. 納税証明書 1通 300円
7. 固定資産評価証明書 1通 300円
8. 固定資産公課証明書 1通 300円
9. 戸籍謄本・戸籍抄本（全部事項証明書・一部事項証明書） 1通 450円
10. 戸籍の附票の写し 1通 300円
すべて、窓口での申請と同額となります。
申請の手順
1. タッチパネル操作により申請を開始する
2. マイナンバーカードをカードリーダーに置く
3. 項目選択（タッチパネル操作）
4. 暗証番号入力（タッチパネル操作）
5. マイナンバーカードをカードリーダーから取り外す
6. 証明書種別や記載事項等の選択（タッチパネル操作）
7. 部数の入力（タッチパネル操作）
8. 確定（タッチパネル操作）
1.～8.までの操作が完了したら、プリンタから出力される番号札（受付書）を持って、5番の窓口の前で待機していただき、職員が窓口カウンターにお呼びしますので、手数料を支払いいただいた後に証明書を交付します。
注意事項
市の手数料条例により手数料が免除となる場合であっても、らくらく窓口証明書交付サービスを利用して証明書を取得する場合は手数料がかかります。免除の対象となる方は、窓口で申請してください。
コンビニ交付と同様に、タッチパネル操作完了後に選択誤りがあった場合でも、差替えや返金はできません。予めご了承ください。
コンビニ交付サービスがメンテナンス中の時間帯は利用できません。
